Modul-Übersicht der Shopfunktionen

SQL-Datenbank Direktzugriff

Direktzugriff auf MySQL-Datenbank

Mit diesem Modul können Sie direkt auf die MySQL-Datenbank des ShopDrivers zugreifen.

Neben den Funktionen in der Web-Administration stellen wir Ihnen optional einen Zugriff auf Ihre Datenbank per ODBC (andere a.A.) zur Verfügung.

Lucene Volltextindex-Suche

Einbindung der Volltextindex-Suchmaschine Lucene

Ermöglicht die Verwendung von Lucene als Volltext-Suchmaschine zur integrierten EXPEEDO-Suche. Dieses Modul verbessert die interne Suchfunktion des Shops.

Basislizenz für eine Site

EXPEEDO- und ShopDriver-Lizenz für eine Site

Die Grundlizenz des Systems für eine Site bzw. einen Shop in einem Multishop-Setup.

Auftragsadministration

Auftragsdaten online einsehen und bearbeiten.

Mit der Online-Auftragsbearbeitung haben Sie Ihre Shop-Aufträge im Griff. Alle Bestellungen können einfach bearbeitet und in übersichtlicher Form ausgegeben werden.

Segmentierte Auftrags-Ausgabe

Lassen Sie sich Ihre Aufträge nach Auftragsdaten oder Auftragsposten selektiert ausgeben. Die Ergebnisse werden in einer übersichtlichen Tabelle ausgegeben.

Ausgabeformate

Standardmäßig werden die Tabellen im HTML-Format ausgegeben. Andere Ausgabeformate können auf Wunsch eingerichtet werden.

Configshop

Schneller Wechsel zwischen Verwaltungs-Oberfläche und Shop-Frontend zur einfachen Konfiguration

Einfacher Wechsel zwischen der Administration und Ihrem Shop. Falls Sie bspw. etwas an der Katalogstruktur oder Konfiguration nicht gefällt, können Sie mit Configshop direkt in die Administration springen und Änderungen durchführen.

So sparen Sie Zeit und können Änderungen an Texten oder am Layout schneller durchführen.

Hersteller

Zusätzliche Herstellerdaten für Artikel verwenden

Das Herstellermodul bietet Ihnen die Möglichkeit folgende Herstellerdaten zusätzlich für Ihre Artikel anzugeben:

UVP
Hersteller
Hersteller-Artikelnummer
EAN
Artikelveröffentlichung
Zollkennung.

Diese Zusatzinformationen erleichtern stark das Handling der Bestellungen und sind besonders vorteilhaft, wenn man international versendet, da z.B. die Zollkennung direkt mit erfasst ist.

Der UVP dient auch als Marketing-Instrument, sollte jedoch aus wettbewerbsrechtlichen Gründen mit Vorsicht verwendet werden.

Formular-Konfigurator

Konfiguration von Adressfeldern in den Formularen: Konto-, Bestell- und Feedback-Formular

Der Formular-Konfigurator bietet die Möglichkeit, die abzufragenden Felder für das Konto-, Bestell- und Feedbackformular zu bestimmen.

Dabei stehen pro Feld drei Optionen zur Verfügung:

AN
Feld wird angezeigt, muss jedoch nicht ausgefüllt werden.

PFLICHT
Feld wird angezeigt und muss ausgefüllt werden.

AUS
Feld wird nicht angezeigt.

Preisgruppen

Organisation von Verkaufspreisen und Rabatten für viele verschiedene Artikel gleichzeitig

Preisänderungen und Kalkulationen von Rabatten können anstelle von Einzeländerungen in Gruppen durchgeführt werden. Ihre verschiedenen Artikel können Sie dazu verschiedenen Preisgruppen zuordnen.

Die gleichzeitige Änderung von Preisen bei Artikeln mit gleicher Preisstruktur kann so stark vereinfacht werden. Eine Gruppen-Änderung wirkt sich sofort auf alle Artikel dieser Preisgruppe aus.

Multidomain-Handler

Verwaltung von verschiedenen Domains und Hostnamen

Mit diesem Modul lassen sich für Ihren Shop verschiedene geschaltete Domains und Hostnamen konfigurieren und so das Profil Ihres Shops gezielt einstellen.

Für jede Domain kann neben der Profil-Definition auch eine eigene Eingangsseite hinterlegt werden, sowie ein automatischer Login ausgeführt werden.

In Verbindung mit dem Modul: "B2B: Loginspezifische Artikel" kann so für jede Domain ein spezifisches Artikelangebot geladen werden.

Programmierung

EXPEEDO-Programmierung und Modul-Anpassungen

Dieses Modul bildet die Grundlage für alle Zusatzprogrammierungen und kundenspezifische Anpassungen an einem Shop. Mit diesem Modul können Sie auch eigene Makros und Funktionen programmieren.

Die verwendete Programmiersprache ist unsere Eigenentwicklung "EXPEEDO", eine einfache Scriptsprache die leicht erlernbar ist und für Anwender mit Programmiererfahrung schnell einfache Anpassungen ermöglicht.

Hinweis: Neuprogrammierungen und Eingriffe in bestehende Programmcodes erfolgen selbstverständlich grundsätzlich auf eigene Gefahr. Das Modul enthält ein Versionierungssystem um ggf. einfach und schnell auf die vorherige Version zurückgehen zu können.

Admin-Zugriffsrechte

Anpassbare Zugangs-Berechtigungen für verschiedene Benutzer und Benutzergruppen

Definieren Sie unterschiedliche Zugangsberechtigungen für verschiedene Benutzer und Gruppen.

Die Administrations-Rechte lassen sich einzeln und individuell anpassen.

Unternehmens-Strukturen oder existierende Verwaltungs-Hierarchien lassen sich so in Ihrer Shop-Administrations abbilden.

Artikel Stapel-Preispflege

Stapelbearbeitung für Preisänderungen auf einer Auswahl (Liste) von Artikeln

Die Artikel-Preispflege ist eine einfache Lösung um Preise von mehreren Artikeln auf einmal zu bearbeiten. Sie können anhand der Suche einen Artikelbereich definieren und sich alle Artikel tabellarisch anzeigen lassen. Preis-Änderungen können dann gesammelt abgespeichert werden.

Artikelpflege

Pflege der gesamten Artikeldaten über die integrierte Verwaltungs-Oberfläche

Über die Artikelpflege können sämtliche Artikeldaten online verwaltet und bearbeitet werden. Das Modul dient als Basis für Ihre Artikelpflege und kann jederzeit durch andere Module ergänzt werden. Benötigt wird lediglich ein Computer mit Internetanschluss und ein aktueller Browser.

Die Grundfunktionen dieses Moduls bestehen aus:

Online Artikelverwaltung:

Ihre Artikel können komplett online angelegt, bzw. bearbeitet oder gelöscht werden. Es können folgende Daten bearbeitet werden:
Bild, Bezeichnung, Beschreibung, Schlüsselwörter, Verpackungseinheit, Nettopreis, Mehrwertsteuersatz, Warengruppe und Liefertyp

Online Warengruppenverwaltung:

Die Warengruppen bieten eine komfortable Möglichkeit, Artikel zu sortieren und zu Gruppen zusammenzufassen. So wird dem Kunden die Navigation in dem Online-Shop vereinfacht.

Batch-Änderung

Gleichzeitige Änderung von verschiedenen Artikeln und Artikelwerten

Batch-Änderung steht für Stapel-Änderung oder Verarbeitung. Das Batch-Änderungs Modul ermöglicht Ihnen auf einen Schlag, einen bestimmten Wert gleichzeitig bei mehreren Artikeln zu verändern.

Änderungen von Artikeln können anstelle von vielen Einzeländerungen mit einer gemeinsamen Stapel-Änderung für verschiedene Artikel- und Artikelwerte gleichzeitig durchgeführt werden.

Die gleichzeitige Änderung von vielen Artikeln kann so stark vereinfacht werden.
Ein typisches Anwendungsbeispiel:
Alle Artikel mit dem Preis 4,50€ sollen auf 5,00€ erhöht werden.

Images

Komfortabler Zugriff und Verwaltung von verschiedenen Dateitypen auf dem Shop-Server

Mit diesem Modul können Sie über eine komfortable Oberfläche folgende Dateien und Verzeichnisse in Ihrem Shop-Account verwalten:

• - Bilder
• - hinterlegte Dateien
• - Mime-Icons
• - Skins

Kontakte

Erfassung und Verwaltung aller Kontaktdaten im Shopsystem

Dieses Modul bietet Ihnen die Möglichkeit Kontaktdaten zu erfassen und zu verwalten. Die Anzeige erfolgt in tabellarischer Übersicht

Kontaktdaten aus folgenden Quellen werden erfasst:

• Eingehende Aufträge
• Newsletter-Anmeldungen
• Callback-Einträge
• Konto-Anmeldungen
• Feedback-Einträgen

Standardmäßig werden die Informationen in einer HTML-Tabelle ausgegeben. Die Ausgabe im CSV-Format läßt sich durch folgendes Modul ergänzen: "Administration: CSV Kontaktexport".

Kunden

Erfassung und Verwaltung aller Kundendaten im Shopsystem

Dieses Modul verschafft Ihnen einen Üerblick über Ihre Kundendaten. Immer wenn eine neue Person in Ihrem Shop eine Bestellung ausführt oder ein Konto anlegt, werden seine Daten hier ergänzt.

Standardmäßig werden die Informationen in einer HTML-Tabelle ausgegeben. Die Ausgabe im CSV-Format läßt sich durch folgendes Modul ergänzen: "Administration: CSV Kundenexport".

Lieferanten

Einfache Lieferanten-Datenbank

Dieses Modul erweitert Ihren Shop um eine kleine Lieferantendatenbank. Es bietet Ihnen die Möglichkeit beim Einpflegen von Artikeln direkt einen angelegten Lieferanten auzuwählen.

Folgende Daten können pro Lieferant erfasst werden:

Name, Gesellschaftsform, Straße, HausNr, Plz, Ort, Land, Telefon, Fax, Webadresse, Händler Login, StuerNr, UStId, Kontaktperson, Notizen

Preiskalkulation

Automatische Preis-Kalkulationen direkt im Online-Shop

Lassen Sie Ihre Preis-Kalkulationen bequem von Ihrem Online-Shop durchführen. Nach vorher genau definierten Regeln führt Ihr Shop die Kalkulationen automatisch aus.

Das Modul erweitert Ihre Preiseingabe-Möglichkeit um die zwei Felder "EK Preis" und "Kalkulation". Sie können beim Eingeben Ihrer Artikel die Einkaufspreise und Ihren Kalkulationswert eingeben. Der Shopdriver berechnet anhand dieser Werte und des vorher ausgewählten MwSt-Satzes Ihren Netto-und Brutto-Verkaufspreis

Spezifische Preisgruppen

Kunden- bzw. Loginspezifische Preisgruppen und Rabattstufen

Für verschiedene Preisgruppen können beliebig viele Übersetzungen(Zuordnungen) von Preisen angelegt werden. Jedem Kunden und jeder Kundengruppe kann eine spezifische Übersetzung der Verkaufs-Preisgruppen in tatsächliche Preise und Rabatte zugewiesen werden.

Von einer einfachen Unterteilung in Endkunden und Händler bis hin zu einer eigenen Preisstruktur für jeden registrierten Kunden ist alles realisierbar.

Dieses Modul setzt folgendes Modul voraus: "Administration: Preisgruppen"

Steuern Sie so in Verbindung mit folgendem B2B-Modul Ihre gruppenspezifischen Zugänge zu Shop-Bereichen, Artikeln und Sortimenten, sowie verschiedene Preis-Schemata:

"B2B: Loginspezifische Artikel"

Loginspezifische Artikel

Automatische Artikel-Gestaltung anhand verschiedener Login-Daten und Kundengruppen

Login- bzw. Kundenspezifische Artikel

Dieses Modul ermöglicht es, pro Artikel zu bestimmen, welche Kundengruppen oder Einzelkunden diesen Artikel sehen und bestellen können.

Der Shop kann somit auch Artikel enthalten, die exklusiv nur für einen oder wenige Kunden verfügbar sein sollen. Erst durch die korrekte Anmeldung des Kunden mit seinem Login und Passwort werden diese Artikel für den Kunden sichtbar.

Eine weitere mögliche Anwendung ist die geschlossener Benutzergruppen, bei denen Artikel oder Download-Angebote nur einer handselektierten Auswahl von Kunden zur Verfügung gestellt werden sollen.

Steuern Sie so in Verbindung mit folgenden B2B-Modulen Ihre gruppenspezifischen Zugänge zu Shop-Bereichen, Artikeln und Sortimenten, sowie verschiedene Preis-Schemata:

"B2B: Kundengruppen"
"B2B: Spezifische Preisgrupen"

Kundengruppen

Einrichtung und Zuordnung von Kundengruppen

Ordnen Sie Ihre Kunden verschiedenen logischen Gruppen zu. Jeder Kunde kann mehreren Gruppen angehören.

Steuern Sie so in Verbindung mit folgenden B2B-Modulen Ihre gruppenspezifischen Zugänge zu Shop-Bereichen, Artikeln und Sortimenten, sowie verschiedene Preis-Schemata:

"B2B: Loginspezifische Artikel "
"B2B: Spezifische Preisgruppen"

Login vor Eingang

Beschränkung des Shop-Zugangs nur für registrierte Benutzer

Realisieren Sie Ihren Shop mit geschlossenen Benutzergruppen oder eine reine B2B-Händlerplattform mit Login-Pflicht vor dem Shop-Eingang.

So behalten Sie die Kontrolle über den Zugriff auf Ihre sensiblen Artikeldaten.

Spezifische Zahlungsarten

Kunden- und Gruppenspezifische Zahlungsarten

Sie möchten einige Zahlungsarten, bspw. die Zahlung auf offene Rechnung, nur für bestimmte Kunden oder Kundengruppen freischalten?

Dieses Modul erkennt anhand der Anmeldung eines Kunden oder einer Gruppe, welche Zahlungsarten verfügbar sein sollen, und schaltet die entsprechenden Optionen automatisch im Warenkorb frei.

Länderspezifische Preis-Schemata

Länderspezifische Preisgruppen

Jedem Land kann ein PreisgruppenSchema zugeordnet werden, so daß je nach Zielland einer Lieferung unterschiedliche Preise verwendet werden.

Das Modul setzt folgende Module voraus:

"B2B: Basis"
"Admin: Preisgruppen"

SAP Open Catalog Interface

SAP / SRM / EBP Open Catalog Interface (OCI)

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des ShopDrivers als eCatalog für ein SAP-System.

cXML Interface

cXML Interface (bspw. für Ariba Supplier Network)

Dieses Modul ermöglicht die Anbindung des ShopDrivers als PunchOut-Website an cXML-Systeme.

Kunden-Budgets

Budgetierung für Kunden-Accounts

Es kann für jedes Kundenkonto ein Budgetplan definiert werden. Die Budgets können für unterschiedliche Zeiträume definiert werden.

Einkäufe über das Budget hinaus werden vom System verhindert.

Kunden-Authorisation

Freigabe-Steuerung für Shopkunden-Accounts durch externe Dritte

Mit diesem Modul können Business-Setups realisiert werden, die eine externe Authorisierung von Kunden-Konten erfordern.

Beispiel:
Die Einkäufer eines Konzerns dürfen direkt auf einen Shop zugreifen und sich dort selbst registrieren. Nach der Registrierung geht eine Authorisierungsanfrage an den jeweiligen Abteilungsleiter, der den Einkäufer dann prüfen und freischalten kann. Bei Bedarf auch in Verbindung mit einem Einkaufs-Budget (Modul: "B2B: Kunden-Budgets").

SAP IDOC Auftragsimport

SAP / SRM / EBP Auftragsimport per IDOC-Format

SAP-Systeme können Aufträge / Bestellungen per IDOC-Email-Anhang versenden. Mit diesem Modul können diese Emails vollautomatisch in den ShopDriver importiert werden.

Spezifische Rabattgruppen

Kunden- bzw. Loginspezifische Rabattgruppen

Zusätzliche Funktionen auf der Eingangsseite

B2B-Basis

Basismodul für alle B2B Module

Dieses Modul ist die Grundvoraussetzung für den Einsatz von B2B-Funktionen.

Stylesheet Generator

Werkzeug zum Ändern des Shop-Aussehens bzw. Designs

Mit diesem Tools verändern Sie in wenigen Handgriffen das komplette Aussehen Ihres Shops.

Die Bedienung des Stylesheet-Generators ist sehr einfach gehalten. Sämtliche Schriften, Größen, Farben und Rahmen können hier frei konfiguriert werden. Programmier-Kenntnisse sind nicht erforderlich. Grundlegende Kenntnisse von HTML sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.

Locale

Zugriff auf die gesamte lokale Text-Datenbank Ihres Shops

Mit diesem Modul können Sie die kompletten Beschreibungs-Texte Ihres Shops anpassen.

Ändern Sie nach Ihren Wünschen oder Anforderungen alle System-Texte wie bspw. Überschriften, Produktkarten, Bezeichnungen und Feld-Bezeichnungen die sowohl im Shop als auch in der Administration vorkommen.

Kategorien Import und Export

Shop-Kategorien (Katalogbaum) exportieren und importieren

Das Modul stellt einen CSV-Export sowie den passenden Import für den Kategoriebaum Ihres Shops zur Verfügung. Außerdem enthält das Modul einen Textimporter, der Kategorien einfach aus einem Text in einer Schreibweise der Form "Hauptebene > Unterebene > Detailebene" verarbeiten kann.

So sind sowohl die Erstbestückung des Kategoriebaums als auch spätere Bearbeitungen und Erweiterungen sehr einfach und komfortabel machbar. Über die Funktion können Sie auch eine Kategoriestruktur von einem Shop auf einen anderen überspielen.

CSV Artikelimport

Import der Artikeldaten im CSV-Format

Dieses Import-Modul ermöglicht es, Artikeltabellen im CSV-Format mit beliebiger Spaltenstruktur zu importieren. Der ShopDriver "erlernt" dabei die Zuordnung Ihrer Spalten zu den internen Datenfeldern. Neben den reinen Artikeldaten können auch Bilder, Dateien und Verknüpfungen importiert werden.

Artikel-Export CSV (Expeedo)

Export der Artikelstammdaten im EXPEEDO CSV-Format

Das Modul exportiert Artikeldaten im CSV-Format.

CSV ist ein universell einsetzbares Format. Es werden fast alle Artikelstammdaten transportiert und können sehr einfach mit OpenOffice oder Microsoft Office verarbeitet werden.

Heimwerker

Export der Artikeldaten für heimwerker.de / gartenwelt.de / bau-markt.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für die Portale von heimwerker.de, gartenwelt.de und bau-markt.de.

Milando

Export der Artikeldaten für Milando.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Milando.de.

WEB.DE

Export der Artikeldaten für WEB.DE Shopping

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von WEB.DE Shopping.

Ciao.com

Export der Artikeldaten für Ciao.com

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Ciao.com.

GS ShopBuilder

Import der Artikeldaten aus dem GS ShopBuilder V3 Shopsystem

Preisroboter.de

Export der Artikeldaten für Preisroboter.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Preisroboter.de.

Preisvergleich.de

Export der Artikeldaten für Preisvergleich.de

Das Modul exportiert Artikeldaten von Preisvergleich.de.

Shopping.de

Export der Artikeldaten für Shopping.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Shopping.de.

Kelkoo

Export der Artikeldaten für Kelkoo.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Kelkoo.de.

Google Shopping Produktsuche (Base / FROOGLE)

Export der Artikeldaten für die Produktsuche Google Shopping (Google Base / FROOGLE)

Das Modul exportiert Artikeldaten für die Produktsuche Google Shopping (ehemals Google Base / FROOGLE).

Artikel-Export Amazon Marktplatz

Export der Artikeldaten für Amazon.de

Das Modul exportiert Artikeldaten im Amazon-Marktplatz-Format.

Auftragsexport Lexware XML (openTRANS)

Auftrags-Export-Schnittstelle zu Lexware-Programmen mit XML-Import (kompatibel zu BME openTRANS)

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Export von Aufträgen für Lexware Programme mit XML-Import. Durch das angepasste XML-Format für Lexware können Sie Ihre Aufträge direkt in Lexware Warenwirtschaft Pro und Lexware Financial Office Pro importieren.

Auch andere Lexware-Business-Prgramme, die den Lexware XML-Auftrags-Import unsterstützen. können bedient werden.

Die Lexware Premium-Fassung 2010 entspricht der Pro-Fassung.

eVendi.de

Export der Artikeldaten für eVendi.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von eVendi.de.

Hinweis:

Trennzeichen ist die Pipe ("|"), die Reihenfolge der Spalten ist wie folgt:

1 ProduktID
2 Preis
3 Kategorie
4 Bezeichnung
5 Beschreibung
6 DeepLink
7 Lieferzeit
8 EAN
9 HerstellerArtNr
10 Bild
11 Hersteller

BMEcat-Export

Export der Artikeldaten im XML-Format BMEcat1.2

Das Modul exportiert Artikeldaten im standardisierten BMEcat1.2-Format.

Wowowo

Export der Artikeldaten für WOWOWO.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von WOWOWO.de.

ShopYoo

Export der Artikeldaten für ShopYoo.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Shopping-Guide von ShopYoo.de.

Elimbo

Export der Artikeldaten für Elimbo.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für das Shopping-Portal von Elibo.de

Shopzilla

Export der Artikeldaten für Shopzilla.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Shopzilla.de.

Rockbottom

Export der Artikeldaten für Rockbottom.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Rockbottom.de

Shopwahl.de (LeGuide.com)

Export der Artikeldaten für Shopwahl.de (LeGuide.com)

Das Modul exportiert Artikeldaten für das Onlinshop-Verzeichnis von Shopwahl.de.

DooYoo

Export der Artikeldaten für dooyoo.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von dooyoo.de

Overture

Export der Artikeldaten für Yahoo Search Marketing (Overture)

Das Modul exportiert Artikeldaten für das Werbenetzwerk Yahoo Search Marketing Deutschland (ehemals Overture)

Auftragsexport Afterbuy

Auftrags-Export-Schnittstelle zu Afterbuy

Das Modul exportiert Aufträge in das Online-Auftrags-Verwaltungssystem von Afterbuy.de. (Auf Wunsch auch laufend und automatisch.)

Yatego

Export der Artikeldaten für Yatego.com

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Marktplatz Yatego.com.

Search.ch

Export der Artikeldaten für Search.ch

Das Modul exportiert Artikeldaten für die Produktsuche der Schweizer Suchmaschine Search.ch

Auftragsexport plentyMarkets

Auftrags-Export-Schnittstelle zu plentyMarkets / plentyShop

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Export von Aufträgen für das Shopsystem plentyMarkets von plentySystems. Durch das angepasste Schnittstellen-Format können Sie Ihre Aufträge direkt in PC-Präsent importieren. (Auf Wunsch auch laufend und vollautomatisch.)

plentyMarkets

Import der Artikeldaten aus dem plentyMarkets ShopSystem

1&1 ShopData XML

Import der Artikeldaten aus dem 1und1 E-Shop Shopsystem im XML-Format

Yatego-Import

Import der Artikeldaten von dem Online-Marktplatz Yatego.com

Das Modul importiert Artikeldaten von dem Online-Marktplatz Yatego.com.

Das Yatego Artikeldaten-Austauschformat besteht aus bis zu fünf CSV-Dateien (article, shopcats, variants, stocks, discount).

AdWords

Export der Artikeldaten für Google AdWords

Das Modul exportiert Artikeldaten für das Werbenetzwerk von Google Adwords.

Es erfolgt eine halbautomatische Übernahme der Daten.

Preisauskunft

Export der Artikeldaten für Preisauskunft.de / Preisauskunft.ch

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Preisauskunft.de und Preisauskunft.ch

Yopi

Export der Artikeldaten für Yopi.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Yopi.de.

Billiger

Export der Artikeldaten für Billiger.de

Das Modul exportiert Artikeldaten für den Preisvergleich von Billiger.de

Auftragsexport Q-Nic

Auftrags-Export-Schnittstelle zu CLUDES (WWS) von Q-Nic

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Export von Aufträgen für das Waren-Wirtschafts-System CLUDES von Q-Nic. Durch das angepasste Schnittstellen-Format können Sie Ihre Aufträge direkt in CLUDES importieren. (Auf Wunsch auch laufend und automatisch.)

Mit CLUDES bietet die q-nic Communications GmbH eine umfangreiche und multiuniverselle automatisierte Warenwirtschaft sowie Sales-Management-Lösung mit Anbindung an Logistikdienstleistern, Verkaufsplattformen (z.B. Kauflux, Amazon, ebay, Yatego), Preissuchmaschinen, Bonitätsdatenbanken wie z.B. die Schufa Holding AG, Paymentanbietern und vielen weiteren Funktionen.

CLUDES beinhaltet eine integrierte Zahlungserkennung mit Bankenanbindung via EBICS/HBCI, ein professionelles Retourenmanagement, ein integriertes Ticketsystem sowie eine optimierte Warenkommisionierung mit Einkaufsplanung. Für den Direktverkauf bietet CLUDES ein modulares Kassensystem.

Auftragsexport JTL-Wawi

Auftrags-Export-Schnittstelle zu JTL-Wawi

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Export von Aufträgen für das Waren-Wirtschafts-System JTL-Wawi. Durch das angepasste Schnittstellen-Format können Sie Ihre Aufträge direkt in JTL-Wawi importieren. (Auf Wunsch auch laufend und automatisch.)

Auftragsexport Dreamrobot

Auftrags-Export-Schnittstelle zu Dreamrobot

Das Modul exportiert Aufträge in das Bestell-Abwicklungs-System von Dreamrobot.de. (Auf Wunsch auch laufend und automatisch.)

Auftragsexport Ebootis XML

Export-Schnittstelle zu Ebootis (XML-Format) von Auftrags- und Kundendaten

e.bootis-ERPII ist ein modulares ERP-System, welches Ihnen absolute Datentransparenz ermöglicht und punktgenaue Informationen zu allen relevanten Abläufen in kürzester Zeit liefert. e.bootis-ERPII wurde auf Basis modernster Web- und SOA-Technologie vollständig neu entwickelt und reduziert beim Anwender die manuellen Abläufe, schafft Transparenz, schont Ihre Ressourcen und senkt Bearbeitungszeiten sowie Prozesskosten nachhaltig.

Das ShopDriver-Interface für das ERP-System der e.bootis AG realisiert eine automatische regelmäßige Übermittlung aller Kunden- und Auftragsdaten aus dem ShopDriver an das Ebootis-System. Die Übertragung verwendet die von der e.bootis AG definierten und standardisierten XML-Dokumente.

BMECAT Import

Import der Artikeldaten im XML BMEcat-Format

Das Modul importiert die Artikeldaten in dem standardisierten BMEcat-Format basierend auf XML-Technologie.

Artikel-Export MallDriver (Expeedo)

Export der Artikelstammdaten im EXPEEDO MallDriver-Format

Das Modul exportiert Artikeldaten aus einem ShopDriver für einen Import in einem MallDriver-Slot (bspw. bei Kauflux.de).

Der Export überträgt Artikelstammdaten, Parameter, Dateien und Bestände.

Pangoraexport XML

Export-Schnittstelle zu Become.eu (Pangora) im XML-Format

Das Modul exportiert Artikeldaten für das Werbenetzwerk von Become.eu (ehemals Pangora) im XML-Format.

Become.eu ist eine neutrale Produktsuchmaschine, die in verschiedenen Portalen integriert ist. In Funktionalität und Gestaltung passt sie sich jedesmal komplett den Anforderungen der Portale an.

Mit einer Einbindung in diese Plattform können Sie mit Ihren Produkten auf einem virtuellen Marktplatz präsent sein. Mit dem Pangora-Exportmodul ermöglichen wir Ihnen einfach und bequem einen Export für die Pangora-Datenbank zu generieren. Mit Hilfe dieses Systems können Sie qualifizierten Traffic für Ihren Shop generieren.

Ebay über ViA-Online

Export der Artikeldaten an Ebay über den Dienstleister ViA-Online GmbH

Das Modul exportiert Artikeldaten an Ebay über den Dienstleister ViA-Online GmbH.

Kunden-Import

Import der Kundendaten im Expeedo-Format

Das Modul importiert die Kundendaten im Expeedo-Format

Kunden-Import (HS-Auftrag)

Import der HS-Auftrag-Kundendaten

Das Modul importiert die Kundendaten der Warenwirtschaft HS-Auftrag.

Kategorien-Import (HS-Auftrag)

Shop-Kategorien (Katalogbaum) von HS-Auftrag importieren

Das Modul stellt einen CSV-Import für den Kategoriebaum aus der Warenwirtschaft HS-Auftrag zur Verfügung.

Artikel-Import (HS-Auftrag)

Import der Artikeldaten im CSV-Format aus der Warenwirtschaft HS-Auftrag

Dieses Import-Modul ermöglicht es, Artikeltabellen im CSV-Format aus der Warenwirtschaft HS-Auftrag zu importieren.

BMEcat2005-Export

Export der Artikeldaten im XML-Format BMEcat2005

Das Modul exportiert Artikeldaten im standardisierten BMEcat2005-Format.

BMEcat-Export Wucato

Export der Artikeldaten im XML-Format BMEcat1.2/Wucato

Das Modul exportiert Artikeldaten im standardisierten BMEcat1.2/Wucato-Format.

Auftrag-Statusabgleich Afterbuy

Auftrags-Import-Schnittstelle für Afterbuy XML-API

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den automatischen Statusabgleich für Aufträge, die an Afterbuy exportiert wurden.

Artikel-Export Idealo

Export der Artikelstammdaten im Idealo-CSV-Format

Das Modul exportiert Artikeldaten im Idealo-CSV-Format.

Artikel-Bestand-Import Afterbuy

Bestandsimport aus Afterbuy XML-API

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht die automatische Lagerbestandsübernahme von Afterbuy.

BMEcat2005-Export Rexel

Export der Artikeldaten im XML-Format BMEcat2005/Rexel

Das Modul exportiert Artikeldaten im standardisierten BMEcat2005/Rexel-Format.

Auftragsstatus-Export Afterbuy

Auftragsstatus-Export-Schnittstelle für Afterbuy XML-API

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht die automatische Übermittlung des Zahlungsstus an nach Afterbuy exportierte Aufträge.

CSV Auftragsexport

Auftrags-Export-Schnittstelle im CSV-Format

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Export von Aufträgen im Tabellen-Format CSV (Comma-Separated Values).

Durch das weit verbreitete CSV-Format und dessen leichte Anpassbarkeit, bietet der CSV-Auftragsexport viele Möglichkeiten zur Anbindung an andere Systeme.

CSV Kontaktexport

Kontaktdaten-Export-Modul im CSV-Format

Das CSV-Kontaktexport-Modul erweitert das Kontakt-Modul um eine Exportfunktion. Mit Hilfe dieses Moduls können Sie Ihre Kontaktdaten im CSV Format exportieren und in anderen Systemen weiter verwenden.

CSV Kundenexport

Kundendaten-Export-Modul im CSV-Format

Das CSV-Kundenexport-Modul erweitert das Kunden-Modul um eine Exportfunktion. Mit Hilfe dieses Moduls können Sie Ihre Kundendaten im CSV Format exportieren und in anderen Systemen weiter verwenden.

Pangoraexport CSV

Export der Artikeldaten für Become.eu (Pangora)

Das Modul exportiert Artikeldaten für das Werbenetzwerk von Become.eu (ehemals Pangora).

Artikel-Export im CSV-Format.

Auftragsexport (HS-Auftrag)

Export-Schnittstelle im HS-Auftrag-CSV-Format

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Export von Aufträgen im Tabellen-Format für das Warenwirtschaftssystem HS-Auftrag.

CSV-Auftragsimport

Auftrags-Import-Schnittstelle im CSV-Format

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Import von Aufträgen im Tabellen-Format CSV (Comma-Separated Values).

Durch das weit verbreitete CSV-Format und dessen leichte Anpassbarkeit, bietet der CSV-Auftragsimport viele Möglichkeiten zur Anbindung an andere Systeme.

Auftragsexport EDIFACT

Export-Schnittstelle im EDIFACT-Format

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht den Export von Aufträgen im EDIFACT-Format.

CSV-Auftragsanlage

Auftragsanlage-Schnittstelle im CSV-Format

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht die Anlage von Aufträgen im Tabellen-Format CSV (Comma-Separated Values).

Durch das weit verbreitete CSV-Format und dessen leichte Anpassbarkeit, bietet der CSV-Auftragsimport viele Möglichkeiten zur Anbindung an andere Systeme.

Auftragsanlage openTRANS

Auftragsanlage-Schnittstelle für openTRANS-Format

Dieses Zusatz-Modul ermöglicht die Anlage von Aufträgen im XML-Format openTRANS.

Durch das vom BME standardisierte openTRANS-Format bietet der Importer viele Möglichkeiten zur Anbindung an andere Systeme.

Umfrage

Eigene Umfragen auf der Seite platzieren und durchführen

Mail-Vorlagen

Eigene Vorlagen für die Email-Kommunikation erstellen

Erweitern Sie vorhandene Mailvorlagen oder erstellen Sie neue in Ihrem eigenen Layout um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu vereinfachen.

Ihre Vorlagen werden in der Auftragsbearbeitung (bspw. Statuswechsel von "neu" zu "in Bearbeitung") automatisch an den von Ihnen definierten Stellen verwendet.

Merkzettel

Warenkörbe als Merkzettel speichern / Reaktivierung von Warenkörben bei Kaufabbrüchen

Länder

Kundendaten für unterschiedliche Länder verwalten

Callback

Rückruf-Funktion (Callback) anbieten mit Benachrichtigung an eine frei wählbare Email-Adresse

Bieten Sie den Besuchern Ihrer Seite die Möglichkeit eine Anfrage zu jedem beliebigen Artikel zu stellen.

Bei der Produktkarte erscheint ein Feld "Question / Callback". Beim Klick auf das Feld öffnet sich ein Formular in dem der Besucher seinen Namen, die Telefonnummer und eine Notiz hinterlegen kann. Der ShopDriver sendet dem Shopbetreiber eine eMail zu, in der sich die Kontaktdaten, die entsprechende Artikelnummer und die Notiz/Frage des Kunden befinden.

Eingangsseite

Öffnet den Shop mit einer Introseite

Mit der Eingangsseite haben Sie die Möglichkeit eine Startseite vor Ihren Shop zu schalten.

Sie können individuell einen Banner oder Begrüßungstexte für Ihre Kunden auf dieser Seite veröffentlichen.

Optional können Sie mit einer Eingangsseite eine Sprachauswahl durchführen lassen, um Ihre Besucher auf verschiedensprachige Shop-Seiten weiterzuleiten.

Auch eine vorherige Login-Pflicht für geschlossene Benutzergruppen läßt sich mit dem Modul "Login vor Eingang" zuverlässig realisieren.

Hilfetext & News/Blog

Redaktionelle Texte platzieren oder Häufig gestellte Fragen (FAQ) anbieten

Das Hilfetextmodul ergänzt Ihren Shop um einen Hilfebereich sowie eine News-/Blog-Funktion.

In diesem Bereich können Sie auf häufig gestellten Fragen Ihrer Kunden eingehen (FAQ / Frequently Asked Questions).

Das Modul beinhaltet über 20 vorgefertigte Hilfetexte die Sie nach belieben ändern bzw. auch ergänzen können.

Infotext

Individuelle Infotexte oder redaktioneller Zusatzdaten anbieten

Bieten Sie eigene Infotexte in Ihrem Shop an.

Das Infotext-Modul ist eine globale Text-Datenbank für Zusatzinformationen oder redaktionelle Texte. Diese Infotexte können Sie beliebig in Ihrem Shop platzieren und abrufbar machen.

Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Sie Ihren Kunden weitere Informationen anbieten möchten.

Sprachen

Ermöglicht die Einrichtung neuer Sprachsets

Mit dem Sprachen-Modul können Sie in Ihrem Shop weitere Sprachsets anlegen.

Für die Bereitstellung des Shops in einer neuen Sprache muss ein gepflegtes Sprachset zugeordnet sein.

Optional können Sie bestehende Sprachsets übernehmen (Modul: "Kommunikation: Sprachset ...")

In einem Sprachset sind die Standard-Beschriftungen (Labels) des Shop-Systems enthalten. Die Sprachsets enthalten keine Übersetzungen von Artikeldaten oder indivuduelle Textübersetzungen.

Online-Fakturierung

Online-Fakturierung

Mit diesem Modul können Sie im Auftragsverlauf automatisch Rechnungen im PDF-Format generieren lassen.

Spezifische Bestandsführung

Artikelspezifische Bestandsführung

Dieses Modul erweitert die allgemeine Bestandskontrolle um die Funktion, die Art der Bestandsführung für jeden Artikel gezielt einzustellen.

So können Sie gezielt eine Artikel-Gruppe bspw. als "öffentliche Bestandsführung" festlegen.

Versanddepot-Verwaltung

Verwaltung von Versand-Depots

Druck-Formulare

Druck-Vorlagen für u.a. Paketlabel

Drucken Sie alle Versandpapiere direkt aus dem ShopDriver. Über den Editor können alle Druckvorlagen nach eigenen Vorstellungen angepasst werden.

Auftrag-Status

Auftrag-Statusverfolgung

Managen Sie den Status Ihrer Aufträge auch ohne Warenwirtschaft und behalten Sie stets den Überblick. Die Aufträge werden nach Status gruppiert dargestellt. Dazu steht folgende Auswahl zur Verfügung:

• - Neu
• - Vorkasse offen
• - Nachlieferung
• - In Bearbeitung
• - Versandbereit
• - Im Versand
• - Geliefert
• - Abgeschlossen
• - Storniert
• - kein Status

Bulk-Order-System

Kooperative Massenbestellungen anbieten und verwalten

Durch kooperative Massenbestellungen (englisch: Bulk Order) bündeln Sie bzw. Ihre Kunden mehrere/viele Einzelbestellungen, um gemeinschaftlich einen möglichst günstigen Staffelpreis zu erzielen.

Sie können beliebig viele Artikel als Bulk-Order-Artikel konfigurieren und Bestellungen in einem einstellbaren Zeitfenster erlauben. Besteller sehen den aktuell erreichten Mengen-Staffelpreis und können über das Erreichen der nächsten Staffelgrenze per Email informiert werden.

Artikelbestand

Automatische Bestandskontrolle für Ihre Artikel

Mit diesem Module können Sie Ihren Warenbestand überwachen. Ist ein Artikel nicht mehr verfügbar, wird der Artikel zwar noch innerhalb des Shops angezeigt, kann aber nicht mehr bestellt werden.

In der Shopadministration zeigt Ihnen das Modul die Anzahl der Artikel die sich zur Zeit in Warenkörben befinden und reserviert sind, wie viele noch frei sind und den tatsächlichen Bestand des Artikels an.

Versandzonen

Unterschiedliche Versandzonen und Versandschemata realisieren

Mit diesem Modul können Sie Versandkosten für frei definierbare Zonen festlegen. Es gibt insgesamt fünf vordefinierte Versandzonen (National, Int 1-3, Int 4, Int 5, Int 6-7). Jeder Zone können Grundpreise und Preis-Aufschläge für verschiedene Zahlungsarten zugeordnet werden.

Ordnen Sie unterschiedlichen Ländern entsprechende Versandzonen zu. Auf diese Weise können Sie die Versandkosten nach vorher definierten Regeln länderspezifisch berechnen lassen.

Gutscheine

Geschenk-Gutscheine anbieten

Legen Sie Gutschein-Codes an und bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Geschenk-Gutscheine zu erstellen, zu kaufen und einzulösen.

Affilinet

Partnerprogramm-Einbindung für das Affiliate-Netzwerk affili.net

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des Partnerprogramms von affili.net. affili.net betreibt sogenanntes Performance-Marketing. Dabei können leistungsbasiert Anzeigen bei verschiedenen Marketing-Partnern (Affiliates) geschaltet werden.

TrustedShop

Schnittstelle zu Trusted-Shop

Einblendung des Geld-zurück-Garantie-Formulars bzw. Anmeldung zum Käuferschutz von Trusted Shop am Ende des Bestellvorgangs.

Incentive-System

Kundenbindung mit Punktesystem/Guthaben

Mit diesem Modul können Sie Ihre Kunden gezielt belohnen und durch Vergütungen in Form von Guthaben oder Treue-Punkten zur Wiederkehr anspornen.

Pay-by-Click

Partnerprogramm-Einbindung für das Affiliate-Netzwerk belboon.com (ehem. Pay-by-Click.de)

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des Partnerprogramms von belboon.com (ehem. Pay-by-Click.de). belboon betreibt sogenanntes Performance-Marketing. Dabei können leistungsbasiert Anzeigen bei verschiedenen Marketing-Partnern (Affiliates) geschaltet werden.

AdButler

Partnerprogramm-Einbindung für das Affiliate-Netzwerk adbutler.de

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des Partnerprogramms von adbutler.de. adbutler betreibt sogenanntes Performance-Marketing. Dabei können leistungsbasiert Anzeigen bei verschiedenen Marketing-Partnern (Affiliates) geschaltet werden.

GermanPromotion

Partnerprogramm-Einbindung für das Affiliate-Netzwerk german-promotion.de

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des Partnerprogramms von german-promotion.de. german-promotion betreibt sogenanntes Performance-Marketing. Dabei können leistungsbasiert Anzeigen bei verschiedenen Marketing-Partnern (Affiliates) geschaltet werden.

Overture

Erfolgsmessung für das Werbenetzwerk Yahoo Search Marketing (ehem. Overture)

Messen Sie die Traffic-Qualität von Yahoo Search Marketing durch Conversion-Tracking. Hinterlegen Sie dazu im System einen "Code-Schnippsel" zur Performance-Kontrolle. So überwachen Sie das Verhältniss zwischen Besuchern und Aufträgen / Auftragssummen / Neukunden / Kaufabbrüchen und vieles mehr (abhängig vom Partner).

Google Adwords Tracking

Integration des Adwords-Trackings von Google

Kontrollieren und optimieren Sie die Qualität Ihrer Adwords-Anzeigenschaltungen durch Aktivierung des Adwords-Konversions-Trackings.

SuperClix

Partnerprogramm-Einbindung für das Affiliate-Netzwerk SuperClix.de

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des Partnerprogramms von SuperClix.de. SuperClix betreibt sogenanntes Performance-Marketing. Dabei können leistungsbasiert Anzeigen bei verschiedenen Marketing-Partnern (Affiliates) geschaltet werden.

Das Modul enthält den Artikel-Export für das spezifische SuperClix-CSV-Format.

Automatischer Keyword-Index

Automatischer Suchbegriff-Index

Dieses Modul ermittelt täglich automatisch mit Hilfe der Referrer-Analyse (Flow-Analyse) die tatsächlichen Suchbegriffe, mit denen Ihre Site im Web gefunden wird, und fügt diese dem Stichwort-Index hinzu.

Sie können zu jedem Begriff sehen wie häufig dieser verwendet wurde, wann und von welchem Referrer zuletzt. Automatische Einträge können Sie jederzeit in den redaktionellen Index übernehmen.

Diese Funktion macht Ihren Shop im Bereich der Suchmaschinenoptimierung zu einem selbstlernenden und selbstoptimierenden System: Da die häufigsten Begriffe des automatischen Indexes auch wiederum im Suchmaschinen-Index (Sitemap) veröffentlicht werden. Die erfolgreichen Suchbegriffe Ihres Shops werden automatisch verstärkt.

Außerdem ist diese Datenbank eine nützliche Quelle für die Auswahl von Keywords. Da die Begriffe tatsächlich von Nutzern für Ihre Angebote verwendet wurden, bietet es Ihnen eine Hilfestellung zur Formulierung von Suchbegriffen , Produktbezeichnungen und Beschreibungen sowie für das Webmarketing allgemein (z.B. Adwords-Schaltungen).

Google Sitemaps

Sitemap-Generator für Google Sitemaps

Dieses Modul erstellt auf Basis Ihrer Shop-Inhalte sogenannte Sitemaps (XML-Dateien) nach dem Sitemaps-Standard, siehe Sitemaps.org und Google-Infos zu Sitemaps.

Sitemaps ersetzen nicht die normale Indexierung durch Linkverfolgung, sondern liefern den Suchmaschinen nur vorbereitete Einstiegspunkte für die Indexierung.

Events

Event-Automatisierung

Events wie Ostern, Weihnachten etc. können verwaltet und automatisiert werden.

Das entsprechende Design-Thema sowie Ankündigungen und Eingangs-Anzeigen für Events können automatisch zum vorgesehenen Zeitpunkt geschaltet werden.

Pangora-Tracking

Erfolgsmessung für das Werbenetzwerk Become.eu (ehem. Pangora)

Messen Sie die Traffic-Qualität von Become.eu durch Conversion-Tracking. Hinterlegen Sie dazu im System einen "Code-Schnippsel" zur Performance-Kontrolle. So überwachen Sie das Verhältniss zwischen Besuchern und Aufträgen / Auftragssummen / Neukunden / Kaufabbrüchen und vieles mehr (abhängig vom Become.eu).

BeezUp

Integrationsmöglichkeit des Analyse-Tools BeezUp

Der Tracker ist ein Javascript-Code, den Sie in die Website Ihres Shops integrieren müssen. Er erlaubt es Informationen über die Besuche und Verkäufe zu sammeln, mithilfe derer BeezUP Berichte erstellt. Alle gesammelten Informationen sind streng vertraulich und werden in einer Datenbank, die den höchsten Sicherheitsstandards gerecht wird, abgespeichert.

Google Analytics

Integrationsmöglichkeit des Analyse-Tools Google Analytics

Messen Sie die Traffic-Qualität des gesamten Shop durch Conversion-Tracking. Hinterlegen Sie dazu im System einen "Code-Schnippsel" zur Performance-Kontrolle. So überwachen Sie das Verhältnis zwischen Besuchern und Aufträgen / Auftragssummen / Neukunden / Kaufabbrüchen und vieles mehr (abhängig vom Google-Analytics).

Coupons

Rabatt-Coupons anbieten und verwalten

Marketing-Coupons ermöglichen Besuchern die Einlösung von Rabatten und Guthaben per Eingabe eines Coupon-Codes.

Durch Teilnahme an Coupon-Plattformen (Verzeichnissen) können hohe Besucherzahlen erzielt werden.

ClickMeter

Integrationsmöglichkeit des Analyse-Tools ClickMeter.com

Get the most from your Links Monitor, compare and optimize all your marketing links in one place to increase the conversion rate

Awin

Partnerprogramm-Einbindung für das Affiliate-Netzwerk awin.com

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des Partnerprogramms von awin.com.

Google Tag Manager

Integrationsmöglichkeit des Analyse-Tools Google Tag Manager

Facebook Pixel Conversion Tracking

Integrationsmöglichkeit des Analyse-Tools "Facebook Pixel"

eBay

Schnittstelle zu eBay

Abruf und Einbindung der eBay-Bewertungen (SEO)

UIM

Einbindung des UIM Profiling Containers

Dieses Modul ermöglicht die Einbindung des Retargeting-Trackers von uim.de (United Internet Media).

Auto Cross Selling

Automatische Verknüpfung von Querverkaufsartikeln durch Auswerung des Shopping-Verhaltens der Kunden

Cross Selling

Manuelle Verknüpfung verschiedener Artikel als Querverkaufs- bzw. Zusatzartikel

Irobot

Speziell strukturierte Seiten für gute Suchmaschinen-Indizierbarkeit erzeugen

Das Irobot-Modul ist eine Hilfe um Ihren Shop in die gängigen Suchmaschinen einzutragen. Der Irobot erstellt aus Ihrem kompletten Online-Shop eine suchmaschinenoptimierte Seite, die Sie zur Anmeldung bei einer Suchmaschine verwenden können.

Sie habe die Möglichkeit in der Administration-Oberfläche Ihre angepassten "Meta Decsiptions" und "Meta Keywords" einzutragen. Diese Texte werden automatisch in die vom Irobot generierte Seite eingetragen.

Newsletter

Erstellung von eigenen Newslettern mit freien Designs und Vorlagen (Rechtssicheres Double-Opt-In-Verfahren)

Vermittler

Modul zur Realisierung eigener Partnerprogramme

Das Vermittlermodul ermöglicht das Anbieten eigener Partnerprogramme mit anderen Seiten oder Shops

Sie können für jede KennungsID (Partnerprogramm) unterschiedliche Konditionen bzw. Provisionen definieren. Die Provision kann sich auf vermittelte Besucher, Kunden, Aufträge und Umsätze beziehen. Sie können dem Partner einen Login mit Passwort anlegen, mit dem er sich online den Status des Partnerprogramms anschauen kann. Außerdem können Sie definieren auf welche Weise Sie die Auszahlung der Vergütung (Bar, Scheck, Überweisung) umsetzen möchten.

Produktkarten-Layouts

Artikelspezifische Produktkarten-Layouts verwalten und bearbeiten

Index

Editierbarer Suchbegriff-Index

Das Modul erzeugt einen klassischen alphabetischen Katalog-Index.

Dieser Index ist ideal zum gezielten Stöbern in Suchbegriffen und zur Kanalisierung von häufigen Keywords.

Die Anzeige erfolgt mehrspaltig, in beliebiger Unterteilung und mit automatischer Sortierung und Hervorhebung der Rubriken.

Die Indexeinträge sind beliebig und steuern direkt die normale Suchfunktion des ShopDriver an.

HitRank

Suchergebnisse nach Relevanz bewerten

Mit dem HitRank-System bestimmen Sie, welche Relevanz ein Suchtreffer in den verschiedenen Datenfeldern (z.B. der Bezeichnung) hat.

Die Suchergebnisse werden nach Relevanz sortiert. So erzielen Sie eine Suchausgabe, welche die Treffer in den wichtigeren Feldern bevorzugt und dadurch die Kunden schneller zu den relevanten Ergebnissen führt.

Info-Query

Erweiterung der Suchfunktion auf Info-Texte, Hilfe-Texte, Kataloge (und bei MallDriver auf Slots)

Mit dem Modul Info-Query können Sie die Suchfunktion Ihres Shops auf die Info-Texte, Hilfe-Texte, Kataloge (und bei Nutzung unserer Mall-Lösung MallDriver auf die einzelnen Slots) ausweiten.

Upload-Parameter

Datei-Uploads für personalisierbare Artikel oder Detail-Spezifikationen

Mit diesem Modul ermöglichen Sie Ihren Kunden den Upload von Dateien um bestimmte Produkte zu personaliseren oder Zusatz-Informationen zu individuell gefertigten Produkten zu übermitteln. Auf diese Weise lassen sich bspw. bei Werbeartikeln die Druckvorlagen für den Werbedruck übermitteln.

Die Aktivierung dieses Moduls erfordert die zusätzliche Aktivierung des folgenden Moduls: ("Produktpräsentation: Parameter").

Variantengruppen-Parameter

Ermöglicht Artikelparameter zur Bildung von Variantengruppen.

Es können Parameter vom Typ "VARGROUP" angelegt werden, die Artikel-Stammdatensätze automatisch miteinander zu Variantengruppen verknüpfen. Auf diese Weise sind Variantengruppen beliebig vieler Dimensionen möglich.

Benötigte Module: Artikel-Parameter

Rabattgruppen

Definieren Sie Rabattgruppen für Ihre Artikel. Rabattgruppen-Artikel können gelistet werden und optional gemeinsam rabattiert werden.

Rabattstaffeln

Definieren Sie Rabattstaffeln

Währungen

Unterschiedliche Währungen anbieten

Mit dem Währungsmodul können Sie unabhängig von der Anzahl der Sprachen, beliebig viele Währungen konfigurieren.

Artikel Zusatzbilder-Anzeige

Mehrere Bilder zu einem Produkt anbieten

Stellen Sie Ihrem Kunden mehrere Bilder zu einem Produkt zur Verfügung.

Artikel Zusatzdaten

Zusätzliche Artikel-Eigenschaften erfassen

Stellen Sie weitere Produkdaten wie bspw.Größe, Gewicht, Material, Hersteller, etc. zur Verfügung. Im System sind die Eigenschaften Medium, Material und Farbe bereits voreingestellt. Zusätzlich können Sie beliebig viele weitere Produkteigenschaften auf diese Weise erfassen.

In der Artikelkarte des Onlineshops hat der Kunde die Möglichkeit, die für die Produkteigenschaft definierte Bezeichnung, oder ein kleines Bild (Icon) anzuklicken, um so eine Liste aller Produkte mit dieser Eigenschaft zu bekommen.

Dieses Modul arbeitet mit dem Modul ("Produktpräsentation: Profisuche") zusammen und alle so definierten Attribute dienen der Profisuche als Suchkriterien.

Artikelstatus

Status-Zuweisung für Artikel: sichtbar / gesperrt / versteckt

Steuern Sie die Sichtbarkeit und das Anzeigeverhalten Ihrer Artikel.

Folgende Stati stehen zur Verfügung

sichtbar
Der Artikel wird im Shop angezeigt.

gesperrt
Der Artikel wird im Shop nicht angezeigt

versteckt
Der Artikel wird im Shop nicht angezeigt. Ist dieser versteckte Artikel als Variante definiert, dann wird er im Shop in der definierten Variantengruppe angezeigt.

FastShopping

Darstellung des gesamten Produktsortimentes als 'Schnellkauf-Liste'

Fastshopping ist die komfortable Online-Umsetzung eines Bestellscheins.

Kunden die Ihr Sortiment bereits kennen, bekommen die Möglichkeit schnell zu den gewünschten Produkten zu gelangen. Direkt aus der Listenausgabe des FastShoppingModuls können die Produkte in der gewünschten Anzahl in den Warenkorb gelegt werden. Die FastShopping-Listen werden von vielen Einkäufern gern als erste Orientierung benutzt.

Eine sinnvolle Ergänzung zum FastShopping ist das Schaufenster-Modul (Modul: "Produktpräsentation: Schaufenster").

Files

Erweiterung der Artikelinformationen um Downloads, Zusatzbilder, PDF-Dokumente oder andere Dateien

Mit diesem Modul können Sie für jeden Artikel einen oder mehrere Downloads anbieten.

Bieten Sie zu Ihren Artikeln bspw. Anleitungen, technische Dokumentationen oder Beschreibung als PDF-Datei an. Natürlich können Sie auch andere Dateien und Formate zu Download anbieten (Kurzfilme, Bildarchive, Musikdateien, etc).

Markierungen

Katalogisierung von Artikeln und Zusammenfassung zu thematischen Gruppen

Nutzen Sie Markierungen zur zusätzlichen Katalogisierung Ihrer Artikel.

Markieren Sie dazu einen Artikel mittels eines Symboles und bestimmen Sie so eine übergeordnete Zugehörigkeit. Produkte können auf diesem Wege verschiedenen Regionen zugeordnet , Angebote gekennzeichnet oder verschiedene Artikel zusammengeführt werden.

Markierungen werden nicht nur innerhalb der Produktkarte ausgegeben, sondern Sie haben die Möglichkeit die Markierungen als Artikellisten darzustellen und in die Schaufenster zu integrieren.

Eine Verknüpfung mit den 'Intelligenten Keywords' ist ebenfalls möglich.

Katalog

Darstellung der Artikelhierachie

Mit diesem Modul können Sie Ihre Artikel in einer baumartigen Artikelstrukur aufbauen. Sie können beliebig viele Kataloge und Ebenen anlegen. Alle Kataloge und Unterkataloge können zusätzlich mit kleinen Bildern dargestellt werden.

Benutzen Sie dieses Modul für übersichtliche Artikelstrukuren und erleichtern Sie dem Kunden somit die Navigation im Online-Shop.

Keyword Actions

Redaktioneller Eingriff in Suchanfragen, Vorschlags- und Korrektur-Funktion

Mit diesem Tool können Sie redaktionell in die Suchanfragen Ihrer Onlinekunden eingreifen und einzelne Suchbegriffe mit beliebigen Artikeln verknüpfen. Das modul kann so eingerichtet werden, dass es Onlinekunden zu dem regulären Suchergebniss eine oder mehrere Alternativen anbietet.

Außerdem kann das Modul dazu dienen, häufig falsch geschriebene Begriffe automatisch zu korrigieren, nach dem korrigierten Suchwort zu suchen oder automatisch einen Katalog präsentieren.

Beispiel:
Zu dem Suchbegriff "Tinten-Patronne" kann direkt zu den "Tintenpatronen" geleitet, ein Tintenpatronen-Katalog präsentiert oder ein Informationstext über die von Ihnen vertriebenen Tintenpatronen angezeigt werden.

Um den vollen Funktionsumfang dieses Moduls nutzen zu können sind die folgenden Module notwendig: ("Kommunikation: Infotext"; "Produktpräsentation: Katalog")

Parameter

Einstellen von Artikeln mit verschiedenen Ausführungen

Dieses Modul wurde entwickelt um einen "Stammartikel" mit verschiedenen Ausführungen (Parametern) anzubieten.

Kunden können so bspw. Größen oder Farben einens Artikels auswählen, wenn der Preis für diese verschiedenen Ausführungen gleich bleiben soll.

Wiederkehrende Parameter, wie z.B. Größenangaben S bis XXL müssen nur einmal definiert werden und können über die administrative Artikelkarte für einen oder mehrere Artikel aktiviert werden.

Hinweis:
Dieses Modul ist nicht dazu geeignet um verschiedene Ausführungen eines Artikel zu unterschiedlichen Preisen anzubieten. Sobald ein Artikel bspw. zu einem höheren Preis für eine andere Kleidergröße angeboten werden soll, empfiehlt es sich für die Realisierung das folgende Modul zu verwenden: ("Produktpräsentation: Varianten")

Produktempfehlungen

Ermöglicht das Versenden von kommentierten Artikel-Empfehlungen per Email

Mit diesem Modul ermöglichen Sie Ihren Besuchern Ihre Artikel einer anderen Person per Mail zu empfehlen.

Innerhalb der Produktkarte wird ein Button "Produkt weiterempfehlen" integriert, der zu einem Formular führt. In diesem Formular kann der Besucher seinen Namen, seine EMailadresse, die Kontaktdaten des Empfängers, sowie einen kleinen Text verfassen kann. Mit dem Abschicken dieser Nachricht wird eine Mail erzeugt, die dann den Empfänger darüber informiert, dass ihm jemand einen Artikel empfohlen hat.

Profisuche

Detaillierte Suchfunktion über alle erfassten Attribute aus dem Artikelstamm

Die Profisuche ermöglicht eine sehr detaillierte und leistungsfähige Suche über alle erfassten Attribute aus dem Artikelstamm.

Bei einem umfangreichen Artikelsortiment bietet diese Funktion Ihren Shopkunden eine große Orientierungshilfe.

Für die optimale Funktion der Profisuche ist eine vollständige und intensive Pflege Ihrer Artikeldaten erforderlich.

Rabatt

Rabatte anbieten und Rabttregeln definieren

Das Rabattmodul bietet eine umfangreiche Rabattierungsfunktion.

Sie können verschiedene Rabattmodelle anbieten und umfangreiche Rabatt-Regeln definieren.

Beispiele:

Beim Kauf von 10 Stück eines bestimmten Artikels bekommt der Kunde 5% Rabatt, bei 20 Stück einen Rabatt von 10%, usw. Da bei einem Kauf von 200 Stück der Rabatt bei 100% liegen würde, läßte sich der Rabatt auf einen Maximalrabatt von z.B. 25% definieren.

oder

Rabatt für eine feste Grösse (ab 25 Stk = 2% Rabatt).

Schaufenster

Erweiterung des Menüs um Themenseiten oder spezielle Angebotsseiten

Das Schaufenster-Modul ermöglicht Ihnen das Menü um beliebig viele Punkte (Schaufenster) zu erweitern.

Erstellen Sie bspw. Themenseiten oder strukturieren Sie ihre Produktpalette für bestimmte Angebote oder Kataloge.

Eine sinnvolle Erweiterung dieser Funktion bieten folgende Module: ("Produktpräsentation: FastShopping"; "Produktpräsentation: Topartikel Listen")

Topartikel Listen

Stellt die TopProdukte in einer Liste dar

Dieses Modul erzeugt eine Liste Ihrer meist verkauften Shop-Artikeln.

Informieren Sie Ihre Kunden mit dieser Funktion über die Top-Seller Ihres Shops.

Wenn Sie das Schaufenster Modul nicht aktiviert haben, kann die Liste nur in Ihrem Standard-Schaufenster eingerichtet werden. Aus diesem Grunde ist es empfehlenswert das Modul in Verbindung mit dem Schaufenster Modul zu buchen (Modul: "Produktpräsentation: Schaufenster").

Varianten

Artikel in verschiedenen Ausführungen anbieten ohne den Katalog zu überfüllen

Das Definieren von Variantengruppen dient der Strukturierung von Artikeln. Dabei ist entscheidend, dass die Artikel über eine gemeinsame Produkteigenschaft verfügen.
Ein Anwendungsbeispiel:
Sie führen in Ihrem Shop Herrenjacken. Diese unterscheiden sich in Größe, Preis und in der Anzahl der Taschen. Um nun nicht für jede Größe einen seperaten Artikel anzuzeigen, können sie den Hauptartikel "Jacke" erstellen, unter der alle Artikel der Variantengruppe zusammengefasst werden. Der Kunde bekommt dann in dem Artikel "Jacke" ein Auswahlfeld angezeigt, in dem er die gewünschte Größe auswählen kann. Die Seite wird neu geladen, so dass der Kunde den neuen Preis und die Anzahl der Taschen sieht.
Alle Eigenschaften des Artikels können innerhalb der Variantengruppen geändert werden, lediglich eine Eigenschaft sollte übereinstimmen.

Domnowski Inkasso / PayProtect

Einbindung der Scoring-Funktion PayProtect des Anbieters Domnowski Payments

Mit diesem Modul können Sie den Service PayProtect von der Domnowski Inkasso GmbH in Ihren Shop einbinden.

Dieser Service ermöglicht Ihnen die Bonität Ihrer Kunden zu überprüfen. Entsprechend des Scoring-Ergebnisses können Sie Ihre angebotenen Zahlungsarten anpassen.

Arvato Infoscore / Escore

Einbindung der Scoring-Funktion Escore das Anbieters Arvato Infoscore

Mit diesem Modul können Sie den Service Escore der arvato infoscore GmbH in Ihren Shop einbinden.

Dieser Service ermöglicht Ihnen die Bonität Ihrer Kunden zu überprüfen. Entsprechend des Scoring-Ergebnisses können Sie Ihre angebotenen Zahlungsarten anpassen.

iclear

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von iclear

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters iclear. Iclear bietet ein Internet-Abrechnungssystem mit treuhänderischer Zahlungsabwicklung an.

Payment-Konfiguration

Konfiguration der Standard-Zahlungsarten

Dieses Modul schaltet die Konfiguration der Standard-Zahlungsarten frei: Vorkasse, Nachnahme, Rechnung, Bankeinzug und Kreditkarte.

TeleCash

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von TeleCash

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters TeleCash. TeleCash ermöglicht mit Click&Pay Easy die Online-Authorisierung von Kreditkarten- und Lastschriftzahlungen.

Skrill (Moneybookers)

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von Skrill (Moneybookers)

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters Skrill (Moneybookers). Skrill (Moneybookers) bietet Online-Zahlungen per Überweisung und Kreditkarte an, einen Treuhand-Service und weitere Services an.

PayPal

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von PayPal.com

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters Paypal.com. Paypal bietet Online-Zahlungen per Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift und weitere Services an.

Sofortüberweisung

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von SofortÜberweisung.de

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters SofortÜberweisung.de von der Sofort AG. SofortÜberweisung.de bietet Online-Zahlungen per Überweisung mit PIN und TAN an.

Paymorrow Rechnungskauf

Zahlungssystem-Schnittstelle für Paymorrow.de (Rechnungskauf mit Zahlungsgarantie)

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters Paymorrow.de. Paymorrow bietet Rechnungskauf mit Zahlungsgarantie an.

Worldpay

Zahlungssystem-Schnittstelle für Worldpay

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters Worldpay. Worldpay ermöglicht die Online-Authorisierung von Kreditkarten- und Lastschriftzahlungen.

Barzahlen

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von Barzahlen.de

Barzahlen.de ermöglicht es Kunden in Deutschland, Online-Einkäufe zu tätigen und bar zu bezahlen, ohne Kreditkarten, ohne Online-Banking und ohne sensible Finanzdaten anzugeben. Die Bezahlung der online bestellten Waren erfolgt in einer von rund 2000 Filialen der Einzelhandelspartner. Dazu zählen deutschlandweit vertretene Supermärkte und Drogerieketten, wie z.B. die dm-drogerie Märkte oder die real,- SB Warenhäuser

Dieses moderne bargeldbasierte Bezahlsystem erschließt für Sie Millionen Internetnutzer, die bisher nicht online einkaufen konnten oder wollten. Darüber hinaus profitieren Sie als Händler gleich mehrfach:

• garantierter Zahlungseingang
• risikofreier Versand der Ware
• neue und sicherheitsbewusste Kundenschichten
• messbar mehr Umsatz

MultiSafepay

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von iDeal

Mit MultiSafepay Connect können Sie Zahlungsgeschäfte auf Ihrer Webseite tätigen. Nach Auswahl einer Zahlungsmethode werden die Kunden zur Zahlungsumgebung weitergeleitet, die mit der Benutzeroberfläche Ihrer Webseite identisch ist. Nach erfolgter Zahlung werden die Kunden automatisch wieder auf Ihre Webseite zurückgeleitet.

Authorize

Zahlungssystem-Schnittstelle für Authorize

Ermöglicht die Online-Authorisierung von Kreditkarten- und Lastschriftzahlungen innerhalb den U.S. Staaten.

PayPalPlus

Zahlungssystem-Schnittstelle PayPalPlus für den Service von PayPal.com

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystems PayPalPlus des Anbieters Paypal.com. Paypal bietet Online-Zahlungen per Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift und weitere Services an.

Redsys

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von Redsys

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters Redsys.

iPara

Zahlungssystem-Schnittstelle für den Service von iPara

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters iPara.

Klarna

Zahlungssystem-Schnittstelle Klarna

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters Klarna.

PayPalCheckout

Zahlungssystem-Schnittstelle PayPal Checkout

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystems PayPal Checkout des Anbieters Paypal.com. Paypal bietet Online-Zahlungen per Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift und weitere Services an.

Bambora

Zahlungssystem-Schnittstelle Worldline Bambora

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystems Worldline Bambora.

Payever

Zahlungssystem-Schnittstelle Payever

Das Modul ermöglicht die Einbindung des Zahlungssystem-Anbieters Payever.

Page-Flow-Analyse

Nachträgliche Analyse des Kundenverhaltens

Das FlowAnalyse-Modul gehört zu den wichtigsten Analyse-Werkzeugen. Es protokolliert die Zugriffe der Online Besucher und ermöglicht so eine präzise Auswertung des Kundenverhaltens.

Analysiert wird, von welcher Seite aus die Kunden in den Shop kommen, wie sie sich im Shop bewegen, welche Artikel und Kataloge angeschaut wurden, wie oft bestimmte Suchbegriffe verwendet wurden und vieles mehr.

Besonders aufschlußreich ist die Analyse der Referrer und deren Qualität. Die Flowanalyse ermittelt dabei die aufgerufenen Seiten pro Besucher des jeweiligen Referrers.

Die Referrer-Qualität hilft Ihnen auch, Klickbetrug bei Partnerprogrammen zu identifizieren.

Auftrags-Statistik

Online-Auswertung Ihrer Aufträge

Werten Sie Ihre Aufträge mit dem Statistik-Tool für einen frei wählbaren Zeitraum aus. Summen- und Durchschnittswerte werden graphisch und tabellarisch ausgegeben.

Kunden-Statistik

Download der Kundendaten (Verkaufszahlen, Anzahl der Logins und weiterer Daten)

Der ShopDriver generiert für jeden Kunden verschiedene Daten. Diese können als CSV-Tabelle samt Kundenstammdaten heruntergeladen werden.

Artikel Statistik

Wertet die Klick- und Kaufraten der Artikel aus

Dieses Modul ist ein leistungsfähiges Analysetool, dass Ihnen dabei helfen soll, Produkte sinnvoll in Ihrem Online-Shop zu platzieren und Ihre Top-Seller zu identifizieren.

Um diese Daten "offline" auswerten zu können, erzeugt das Modul eine CSV Datei die alle Artikel auflistet. Anhand dieser Liste wird ersichtlich, wie oft ein Artikel angeklickt wurde, wie oft er in den Warenkorb gelegt und wie oft er verkauft wurde.

Log-Viewer

Online-Verfolgung des Kundenverhaltens

Dieses Modul bietet Ihnen einen Einblick in das Server-Logfile ("expeedo_log"). Damit können Sie Ihren Kunden quasi "über die Schulter schauen", und das Surfverhalten auswerten.

Weitere Funktionen sind die gezielte Suche innerhalb des Logfiles, bspw. zur Eingrenzung der Ausgabe auf eine bestimmte Sitzung.

Der ShopDriver bietet Ihnen schon vordefinierte Beispielauswertungen.

Forum

Klassische Diskussionsforen mit separaten Schreib- und Leserechten

Bieten Sie Ihren Kunden Foren zum Meinungsaustausch und zur Diskussion an, oder beantworten Sie öffentlich die oft gestellten Fragen zu Ihren Angeboten.

Das Modul erlaubt beliebig viele Foren, die einzeln kontrolliert und gestaltet werden können.

People Community

People-Community-Portal mit Profil-, Nachrichten- und Filesharing-Funktion

Mit diesem Modul bieten Sie Ihren Kunden einen attraktiven Mehrwertdienst an: Jeder Kunde kann im People-Community-Portal sein Kontaktprofil veröffentlichen, an öffentlichen Nachrichten-Boards teilnehmen, sein eigenes Gästebuch verwalten und Dateien mit anderen Club-Mitgliedern austauschen.

Club

Kunden-Clubs anbieten und verwalten

Kundengruppen können als Clubs realisiert werden. Den Beitritt und die Teilnahme des Clubs können die Kunden selbst im Kunden-Infocenter verwalten.

In Verbindung mit dem folgenden Modulso kann so z.B. ein Abo-Club mit Preisvergünstigungen angeboten und auf einfache Weise verwaltet werden:

"B2B: Spezifische Preise"

Kunden-Rezensionen

Ermöglicht Kunden-Rezensionen zu Artikeln

Registrierte Kunden können Bewertungen zu Artikeln schreiben und Nachrichten hinterlassen.

Bitte um Bewertung

Mail-Template für die Bitte um Bewertung bei Shopauskunft.de

Dieses Modul stellt Ihnen ein Mail-Template zur Bewertungserhebung zur Verfügung. Diese Mail wird nach der Auftragserstellung zusätzlich an den Käufer geschickt und bittet diesen um eine Bewertung.

Die Mail enthält einen Link mit den Auftrags-Daten die von Shopauskunft.de entgegen genommen werden.

Eine abgegebene Kundenbewertung steht im unabhängigen Bewertungssystem von Shopauskunft.de zur Verfügung und kann über die angebotenen Tools im eigenen Shop dargestellt werden (zusätzliche Kosten können entstehen).

Chat

Online-Chat zwischen Kunden und Verkäufern

Mit diesem Modul kann ein Verkäufer einen direkten Chat-Kontakt zu einem Kunden (einer Session) herstellen. Beim Besucher des Shops öffnet sich ein anonymes und geschütztes Chat-Fenster, über das er vom Verkäufer beraten werden kann.

Es können mehrere Verkäufer online sein, wobei die Zuweisung von Kunden zu den Verkäufern automatisch der Reihe nach geschieht.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen Chat-Kontakt automatisch nach einer einstellbaren Leerlaufzeit beim Kunden herzustellen. D.h. wenn ein Kunde bspw. über längere Zeit keine Shop-Funktion aufgerufen hat, so wird automatisch der Chat-Kontakt zum Verkaufsberater hergestellt.

Neben den privaten Chat-Kanälen wird als Community-Funktion auch ein allgemeiner Chatraum unterstützt.